Del consumidor hipervulnerable al consumidor “en desventaja”: una regresión en derechos
🎧 Escuchar esta entrada 👇 Estaba leyendo Hipervulnerabilidad y relaciones de consumo , de Sebastián Barocelli —un libro que, si te interesa el tema, podés descargar gratis desde la Editorial Jusbaires— y me encontré pensando en los cambios normativos que se vienen dando en nuestro país en relación a los derechos de los consumidores. Uno de ellos es la Disposición N° 137/2024 dictada por la Subsecretaría de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, publicada el 30 de mayo de ese año. Esta norma, derogó la Resolución N° 139/2020 de la Secretaría de Comercio Interior y aprobó en su lugar un nuevo procedimiento para tratar los casos de consumidores en situación “vulnerable y de desventaja”. La disposición se inscribe en un contexto que preocupa. Desde el DNU 70/2023, que reformó profundamente la normativa en materia de consumo (entre otras cosas, modificó la Resolución de la Secretaría de Comercio Interior N° 1033/2021, que fija los parámetros mínimos obligatorios de calidad para l...