Desde Mi Escritorio

  El pasado 12 de junio se publicó en el Boletín Oficial la Resolución 951/2025 de la Superintendencia de Servicios de Salud (SSS), que establece un nuevo “Procedimiento General de Denuncias, Faltas Formales y Sanciones”. La idea es simplificar, agilizar y hacer más eficiente la atención de reclamos y la fiscalización sobre obras sociales y prepagas. En esta entrada te cuento qué cambia con la nueva resolución de la Superintendencia de Servicios de Salud, cómo afecta a las obras sociales y por qué puede ser importante para vos como usuaria o consumidor de salud. 🎧 Escuchar esta entrada 👇: ¿Por qué hacía falta este nuevo procedimiento? Porque las normas anteriores se habían quedado obsoletas y burocráticas. Por ejemplo, la Resolución 75/1998 estableció un sistema de reclamos que, con el tiempo, fue un embudo: lento, complicado y poco eficaz. Más tarde, la Resolución 607/2022 y su modificatoria 711/2024 intentaron agilizar, pero siguieron sin dar una respuesta rápida y c...

  ¿Qué es PROMESA y qué implica para los conflictos de salud? El pasado 4 de junio se publicó en el Boletín Oficial el Decreto de Necesidad y Urgencia 379/2025, que crea el nuevo Procedimiento de Mediación Prejudicial en Materia de Salud —PROMESA— y modifica la Ley de Mediación N° 26.589. El objetivo, según el texto oficial, es garantizar una resolución más ágil en los conflictos sanitarios entre ciudadanos y prestadores médico-asistenciales. Pero… ¿es realmente una solución eficaz? ¿Qué cambia con esta nueva instancia? ¿Y qué implicancias tiene para los mediadores y los usuarios del sistema de salud? En esta entrada te cuento —con mi mirada profesional y algo de catarsis— todo lo que tenés que saber sobre PROMESA.  Escuchá esta entrada 👇 El pasado 4 de junio se publicó en el Boletín Oficial el Decreto de Necesidad y Urgencia 379/2025. Este decreto crea el Procedimiento de Mediación Prejudicial en Materia de Salud: PROMESA al modificar la Ley de Mediación N° 26.589. Veamo...